Wissenswertes zu Ihrem Traumurlaub mit oder ohne Kinder in Südtirol

• Eigener Spielplatz direkt am Haus
• Kleines Kinderspielzimmer für gemütliche Stunden
• Kinderfreundliche Extras auf Anfrage
• Ein großes Herz für Kinder und Familien

Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren. Im Hotel Tenz gelten folgende Stornobedingungen:
Bis 30 Tage vor der Anreise: Stornierung kostenlos,
29 – 15 Tage vor Anreise: 40 % des Preises,
14 – 8 Tage vor Anreise: 60 % des Preises,
8 – 0 Tage vor Anreise, bei verspäteter Anreise oder frühzeitiger Abreise: 70 % des Preises.
 
Bei Nichtanreise werden 100 % des Preises in Rechnung gestellt.
 
WICHTIG: Eine kostenlose Stornierung ist weniger als 30 Tage vor dem gebuchten Aufenthaltsbeginn leider nicht mehr möglich.
 
Tipp: Wir empfehlen Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung. Gerne informieren wir Sie darüber und bieten Ihnen den Service des Abschlusses an.
Mit unserer Stornoversicherung sind Sie finanziell abgesichert. Sollten Sie einen gebuchten Hotelaufenthalt verspätet oder gar nicht antreten oder frühzeitig abbrechen, können laut EU-Normen Stornogebühren weiterverrechnet werden.
Um Sie in solchen Fällen von jeglichen Spesen freizuhalten, empfehlen wir Ihnen, diese Reisestorno-Versicherung abzuschließen, damit diese für Sie von der Europäischen Reiseversicherung übernommen werden.

Zahlungsarten
Ihre Rechnung können Sie in bar, mit EC- oder Kreditkarte bezahlen

Bankdaten
Hotel TENZ
Raiffeisenkasse Unterland – Filiale Montan
IBAN: IT 40 H 08114 59220 000 307 008 368
SWIFT Code: RZSBIT 21717

Die Preise verstehen sich pro Person und Nacht mit Halbpension.
Für Zimmer mit Frühstück werden Ihnen 10,00 € vom Halbpensionspreis gutgeschrieben.
Möchten Sie ein Doppelbettzimmer als Einzelzimmer buchen, ist der Zuschlag pro Tag 45,00 €.
Unsere Preise sind ab 4 Übernachtungen gültig. Aufpreis auf den Halbpensionspreis bei einem kürzeren Aufenthalt: 15 %.

Ortstaxe
Die Ortstaxe beträgt 3,00 € pro Person und Tag (Kinder unter 14 Jahren ausgenommen). Diese Abgabe ist nicht im Gesamtpreis Ihres Aufenthalts enthalten und kann nur vor Ort bezahlt werden.

Kinderermäßigung
0 – 2,99 Jahre: 100 %
3 – 5,99 Jahre: 70 %
6 – 10,99  Jahre: 50 %
11 – 13,99 Jahre: 25 %
 
Gerne stellen wir Ihnen nach Absprache ein Kindergitterbett zur Verfügung, falls Sie das benötigen.

Check-In & Check-Out
Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab 15:00 Uhr verfügbar. Eine frühere Anreise ist nur in Absprache mit der Rezeption möglich.
Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.
 
Hunde
Ihr Freund auf vier Pfoten ist im Tenz auf Anfrage herzlich willkommen. Beachten Sie bitte, dass Hunde keinen Zutritt zum Speisesaal, zu den Poolbereichen und Liegewiesen haben. Pro Hund und Tag berechnen wir 20,00 € (ohne Futter). Auf dem gesamten Gelände ist Leinenpflicht. Das Hotel Tenz behält sich das Recht vor, bei Bedarf zusätzliche Reinigungskosten in Rechnung zu stellen.
Achtung: Es gibt Zimmerkategorien, in denen die Haustiere nicht erlaubt sind. Informieren Sie sich hierzu bitte vorab.
 
Nichtraucher
Das gesamte Haus ist Nichtraucher-Zone. Wir bitten Sie, lediglich auf den Balkonen und in den Außenbereichen zu rauchen.